Bei Onlineanträgen und -diensten handelt es sich um elektronische Formulare, die Sie einfach ausfüllen und abschicken können. Diese gehen bei uns elektronisch ein. Sollten beide Möglichkeiten bestehen, so können Sie entscheiden, welchen Weg Sie nutzen wollen.
Weiter unten in der Rubrik Formulare sind Formulare, Hinweise und Merkblätter als PDF-Dateien hinterlegt. Formulare können Sie ausdrucken, händisch ausfüllen und per E-Mail oder postalisch uns zukommen lassen.
Sie können uns alternativ zu dem unten verfügbaren Formular auch über den „Sag’s uns“-Kanal in der StadtLand.Funk-App kontaktieren.
Er bietet Bürger*innen die Möglichkeit hierüber Kontakt mit der Verwaltung aufzunehmen um beispielsweise Mängel wie eine defekte Schaukel auf dem Spielplatz oder eine defekte Straßenlampe zu melden. Selbstverständlich können auch Vorschläge, Ideen und Lob über diesen Kanal an die Verwaltung weitergegeben werden.
Die Meldungen sind öffentlich im StadtLand.Funk sichtbar und können sowohl von anderen StadtLand.Funker*innen als auch von der Verwaltung gelesen, kommentiert und beantwortet werden.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzungsrichtlinien der StadtLand.Funk-App auch für den neuen Kanal gelten. Persönliche Anliegen, Beleidigungen, personenbezogene Daten sowie Bilder, die das Persönlichkeits- oder Urheberrecht verletzen, gehören hier nicht hin!
Über die Eingabemaske im StadtLand.Funk können alle wichtigen Informationen zu einem Fall erfasst und an die Verwaltung gesendet werden. Zum Beispiel der betroffene Ort (per GPS-Ortung) oder auch Fotos, die den Fall darstellen. Anliegen können dann von Mitarbeiter*innen einfacher eingeschätzt und bearbeitet werden.
Ziel des Kanals ist es, eine Plattform zu schaffen über die Bürger*innen und Verwaltung unmittelbar miteinander kommunizieren können. Dadurch soll eine bessere Übersicht über gemeldete und bearbeitete Fälle innerhalb der Verwaltung sowie eine schnelle und transparente Kommunikation zu den Bürger*innen erreicht werden.
Anmerkung: Je nach Software auf Ihrem Computer kann es zu Problemen bei der Anzeige, beim Ausfüllen bzw. beim Ausdrucken von PDF-Dokumenten kommen. In diesem Fall speichern Sie bitte die Datei direkt auf Ihrem Computer ab (z.B. auf dem Desktop) und öffnen diese anschließend mit der aktuellen Version von Adobe Acrobat Reader (kostenfreie Software zur Anzeige von PDF-Dokumenten) oder eines der hier gelisteten Programme (Liste unvollständig).
(04621) 389-23
Mängelmeldung (PDF)